Soluções mHealth: o futuro dos cuidados de saúde

Já se foram os dias de folhear papéis e fazer telefonemas ou visitas para coletar e repassar os resultados. Com a introdução dos sistemas operacionais de saúde móvel, as informações agora podem ser compartilhadas com o toque de uma tela. À medida que a saúde móvel se torna mais difundida, as soluções estão se proliferando.

[Sinais vitais da tecnologia móvel]

Através da computação em nuvem, as pessoas podem ter acesso transparente a dados compartilhados, recursos e infraestrutura comum.

Através da rede, as organizações podem oferecer serviços sob demanda e executar tarefas que atendam às necessidades e padrões em constante mudança. Aplicações eletrônicas tornam possível fazer tudo isso, e mais, no ambiente da assistência médica.

A saúde móvel, ou mHealth, incorpora tecnologia de computação em nuvem e dispositivos como tablets, telefones celulares e assistentes pessoais digitais (PDAs) para diversas finalidades.

Mas, embora possa disponibilizar aplicativos e informações médicas em qualquer lugar a qualquer momento, ele também deve ser portátil, seguro e fácil de usar.

A gama de aplicações e serviços suportados pelos sistemas de saúde móvel incluem:

  • Telemedicina móvel, usada para consultas remotas
  • Armazenamento e compartilhamento de dados do paciente
  • Monitoramento personalizado de sinais vitais, agora aprimorado através da interconectividade com dispositivos portáteis
  • Serviços médicos baseados em localização para garantir a entrega de informações relevantes localmente
  • Resposta de emergência e gerenciamento
  • Acesso generalizado à informação sobre cuidados de saúde.

Mas à medida que a tecnologia móvel ganha ritmo, as possibilidades podem ser limitadas apenas à nossa imaginação.

Vantagens e desafios da tecnologia móvel na área da saúde

À medida que governos e indivíduos experimentam uma pressão cada vez maior para aumentar a eficiência, as soluções de saúde móvel podem oferecer inúmeras vantagens.

A mobilidade de um sistema sem fio interconectado significa que ele pode ser usado em qualquer lugar e, especificamente, no ponto de atendimento.

[Raio X na tabuleta]

A colaboração pode reduzir o risco de erros: há menos burocracia física para se perder e um risco reduzido de dois médicos tomarem decisões diferentes.

As ferramentas digitais no local de atendimento podem ajudar a proteger os pacientes e proteger os profissionais contra litígios por meio do registro instantâneo de dados e do potencial de verificação em tempo real e no futuro.

A mHealth pode poupar tempo e dinheiro ao permitir a gravação instantânea de informações e a redução da duplicação de tarefas. Pode permitir reuniões virtuais, eliminando a necessidade de se mover fisicamente para um novo local.

Agrupamento de dados e recursos pode levar a uma colaboração mais estreita e equipes mais fortes. O desenvolvimento profissional torna-se mais viável devido à entrega on-line e instantânea de pesquisas, materiais de treinamento e outras atualizações.

Os desafios das soluções de saúde móvel incluem os aspectos práticos do armazenamento e gerenciamento de dados, disponibilidade e manutenção da rede, bem como compatibilidade e interoperabilidade.

O maior problema talvez seja a segurança e a privacidade, levantando questões sobre controle de permissões, anonimato e confidencialidade dos dados, bem como a integridade da infraestrutura.

O gasto financeiro inicial e o treinamento e a resistência à mudança dentro de uma organização podem representar desafios adicionais.

Um caso em questão: Medopad

Para investigar ainda mais as soluções de saúde móvel, investigamos um exemplo específico, “Medopad”, recentemente representado na conferência e exposição “Internet of Things” em Londres, Reino Unido.

O Medopad é um sistema operacional de saúde móvel (mHOS ™) que fornece software, segurança, conectividade de dados e muito mais a vários hospitais importantes do Serviço Nacional de Saúde (NHS) em Londres, entre outros.

Perguntamos a Jesko Bartelt, chefe de operações comerciais da Medopad, sobre o conceito.

O Medopad é um dispositivo ou um aplicativo?

Ele nos disse que não é um aplicativo nem um dispositivo, mas fornece soluções de software.

“A Medopad é uma plataforma de saúde móvel que oferece soluções […] de fluxo de trabalho que fornecem acesso fácil a informações unificadas e abrangentes sobre os pacientes em todos os departamentos do hospital e em vários locais.”

Funções adicionais incluem a incorporação do Apple Watch para ajudar a gerenciar o tratamento de quimioterapia para pacientes com câncer.

Há também um aplicativo de vidro do Google que os cirurgiões podem usar durante a cirurgia, permitindo que eles compartilhem um procedimento para fins de treinamento ou consultas com outros especialistas que não estão na sala.

Como o Medopad trabalha com os sistemas existentes?

Bartelt explicou que o Medopad se integra e complementa os sistemas hospitalares existentes, coletando todos os dados dos bancos de dados do hospital e agrupando-os em uma fonte central. Os médicos podem acessar essas informações rapidamente de um iPad.

Uma função pode ser um médico tirando uma foto dos sintomas visíveis de um paciente e compartilhando-os através do sistema com outros profissionais, que podem então dar conselhos.

Como o Medopad lida com dados de pacientes?

Bartelt explicou que o Medopad não contém dados, mas fornece acesso a uma ampla variedade de dados de atendimento médico e de pacientes. Os médicos podem usá-lo para interagir com registros de pacientes, acessar resultados de laboratório, visualizar sinais vitais, tirar fotos e muito mais.

O dispositivo significa que os hospitais podem reunir os dados de seus pacientes para que possam ser “entregues aos médicos em dispositivos móveis em tempo real”. Bartelt explica:

“Em vez de os médicos folhearem as páginas físicas nas quais as enfermeiras marcaram as anotações dos pacientes, a Medopad pode automaticamente exibir registros relevantes de pacientes em um iPad à medida que um médico se aproxima de uma cama”.

Os aplicativos da Apple Watch, disse Bartelt, permitem que os médicos se conectem com seus pacientes para fornecer um melhor suporte e, finalmente, melhores cuidados.

Quais proteções de segurança a Medopad oferece?

Como um estudo aponta, o principal desafio para o mHealth é garantir que a infra-estrutura de TI subjacente seja segura e que a privacidade dos dados do paciente seja adequadamente protegida.

Para isso, os requisitos regulatórios e as inovações tecnológicas devem ser combinados de forma eficaz.

Para desenvolver o Medopad, Bartelt disse que a tecnologia de segurança do setor financeiro foi usada, além de obter a aprovação do CE como dispositivo de saúde. Enquanto os dados do paciente estão sendo transmitidos, eles são protegidos por criptografia forte.

Fatos rápidos sobre mHealth

  • Em abril de 2015, 90% dos profissionais de saúde dos EUA tinham dispositivos móveis para interagir com pacientes
  • Apenas 8% tiveram todos os dados de seus pacientes enviados de dispositivos móveis para o registro eletrônico de saúde
  • 51% citaram a falta de financiamento como a principal barreira ao uso da tecnologia móvel.

A segurança de dados também é aprimorada porque não é armazenada no Medopad. O sistema só pode acessar informações que já estão nos servidores do hospital, portanto, desde que os servidores do hospital estejam seguros, os dados também estarão seguros.

A tecnologia pode ser aperfeiçoada, mas problemas comportamentais e organizacionais também podem afetar a segurança, por exemplo, quantas organizações ou profissionais de saúde terão acesso aos dados de saúde móvel e quais conjuntos de dados.

Dentro do sistema, disse Bartelt, toda a equipe de saúde pode usá-lo, incluindo médicos, enfermeiros e administradores. O prestador de cuidados de saúde individual decidirá em cada caso quem deve estar envolvido.

“Se um dispositivo é levado para fora das instalações do hospital”, acrescentou ele, “o software Medopad permite a limpeza automática de sua função”.

Em todo o mundo, o envelhecimento das populações e o encolhimento dos orçamentos pressionam os sistemas e profissionais de saúde.

As soluções de saúde móvel têm o potencial de aliviar a pressão de maneiras flexíveis, adaptando conceitos semelhantes às necessidades locais.

Desde o monitoramento dos sinais vitais de pacientes cardíacos em áreas remotas do Sri Lanka até o ajuste da medicação do coração de um paciente enquanto ele está de férias nos EUA, as soluções de saúde móvel configuram a nossa experiência em cuidados de saúde.

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